日立のビックドラムを使っている方の中で「C02」のエラー表示で困っている方は、是非本記事を読み進めて下さい。
「C02」が表示される原因は、主に排水トラブルによるケースが大半です。排水経路で汚れや異物が詰まってしまい、うまく水が排出されず、センサーが悲鳴を上げている状況です。
そのため、排水経路を辿り、汚れを取り除けば解決するので、順を追って確認していきましょう。
洗濯機の水が排水されない！
「C02」のエラー表示で困っている！
急いで洗濯機を使いたい！
排水フィルターをあけたら水が出てきてびしょ濡れ！
このような状況でお困りでしたら、是非弊社にお任せ下さい。ご依頼から作業終了までの流れを紹介するので、最後まで読んで頂いてからでも構いません。
また、ご自身で排水エラーを解消したい方は、下記のリンクを参考にして下さい。
東京都で日立ドラム式洗濯機排水つまりを解消してきました
東京都中野区にお住まいのS様から、日立ビックドラムの洗濯機を使っていて、排水エラーが出てしまったので解消して欲しいと連絡頂きました。
エラーコードは「C02」。排水経路で異常をきたす表示だっため、インターネットで検索し弊社に電話をもらった次第です。
Googleでエラー表示を検索すると、大体メーカーさんの説明書きがトップに出てきます。ただ、読み進めても解消する手段が少ないです。そして、メーカーに修理を依頼しても最短で1週間後、時には2週間後という方もいらっしゃいました。
1週間以上洗濯機が使えないのは困りますよね？
そんな時は、即日対応しているOMD水道サービスにお任せ下さい！
中野区のS様宅へは、ご依頼から1時間くらいで到着。状況確認をすると、エラー表示（C02）が出た状態のまま止まっていました。
排水口を除くと、防水パンから水が溢れている様子はありません。ただ、かなり汚れているのは一眼で分かります。排水口、もしくは内部のどちらかで詰まっているので、お客様に状況説明をして、作業を進めました。
結論から申しますと、原因は排水口にありました。6年くらい住んでいるそうですが、一度も排水口掃除をしたことがなく、汚れが蓄積されて詰まってしまった。ドラム式洗濯機は節水型なので、排水口に汚れが溜まりやすい。定期的に掃除をしないと、今回のようにエラーを起こしてしまいます。
このように、ドラム式洗濯機を一度取り出してから、排水口と排水トラップ一式を綺麗にしました。
防水パンの上にも埃や物が落ちていたので、それらも取り除きます。また、今後お客様自身で掃除を出来るよう、かさ上げ台の設置をおすすめしました。
お客様にはかさ上げ台のメリットやデメリット（デメリットはほぼ無いけど）を説明して、是非取り付けて欲しいとの事。
排水口詰まりを解消して、ドラム式洗濯機を戻すついでにかさ上げ台を設置しました。あとは、ホース各種、電源とアース線の接続をして試運転。
何度か試運転をするので、最初は少なめの給水で水を溜めます。
なぜ水を少なめなのか！？それは、万が一内部で他にも詰まっている物があったら、水抜きが大変になるからです。水が抜けないと、再度洗濯機を取り外して作業することが困難になるため、最初は少なめに水を溜めます。
ある程度溜まったら、脱水をする。
すると、、、
（ｺﾞﾎﾞｺﾞﾎﾞｺﾞﾎﾞ）
爽快に水の流れる音が聞こえます。お客様とも音で確認して頂き、直ってよかったー！と、喜んで頂きました。
その後、何度か試運転を繰り返して、水の流れが良い事、一度洗濯機を取り外しているので各所水漏れがない事を確認して作業終了。
この度は数多くある水道業者の中から、OMD水道サービスをご利用頂き有難うございました。
また洗濯機周りのことで不安なことがあれば、なんでもご相談下さい！
東京都で日立ドラム式洗濯機の「C02」排水つまりでお困りのあなた、ご相談だけでも構いません。ご連絡お待ちしております。
