こんにちは、OMD水道サービスです。

本日、東京都板橋区にてドラム式洗濯機の詰まり除去を行ってきたので、その作業内容を紹介します。

本記事ではご依頼頂いてから当日の作業終了までの流れと、実際の作業内容を紹介しています。

近隣にお住まいの方の中で、

今洗濯機の排水の流れが悪い！
排水口から水が溢れてきた！
排水中にエラー表示が出てしまった！
防水パンが濡れている！

現在、そのような状況でお困りではないでしょうか？

もしお困りでしたら、一度専門業者に観てもらった方が良いでしょう。弊社でも洗濯機の詰まり除去作業は年間1,000件以上こなしており、ベテランスタッフも多数在籍しております。また、即日対応しておりますので、早期解決も可能です。

この会社大丈夫かな？と、思っているあなた！最後まで読んでから判断して下さい。経験と実績と信頼で多くのお客さんに満足いただいている会社です。最後まで読んでいただいてから、ご判断お願いします。

東京都板橋区でドラム式洗濯機の詰まり除去作業を行ってきた

弊社では一都三県、関西圏を中心に水回りのトラブルを解決させて頂いています。今後、全国的に修理範囲を広げていければとも考えております。

水回りの中でも、特に自信があるのが洗濯機。洗濯機の取り付け・取り外し、詰まり、水漏れ、機械の故障、全般対応しており、その中でも緊急性が高いのが詰まりや水漏れです。ある程度予兆があったのであれば、慌てずに済むかもしれませんが、急にエラー表示（詰まりの表示）や水漏れが起きてしまうと、慌ててしまいます。

急いで修理業者を呼びたいけど、どこに電話すれば良いのか分からない！そんな方は、是非こちらの記事を読んで頂きたいです。

また緊急で急いでいる場合は、電話、メール問い合わせ、LINEにて承っていますので、ご連絡下さい。

ご依頼内容

ご依頼内容は以下の通りでした。

『洗濯機の排水口が詰まっています。エラーが出てしまい、脱水ができなくなってしまったので、今日直していただくことは可能でしょうか？』

ご依頼後、すぐ担当から折り返しの電話をさせて頂き、状況確認しました。

今のお家に引っ越したのが12年前、引っ越した時に洗濯機も新しくしたそうですが、それ以来、排水口掃除をしたことがないそうです。洗濯機を動かす事も出来ないし、洗濯機の下が狭すぎて手が入らずに掃除が出来ません。マンションで行っている配管洗浄も年1回やっているそうですが、洗濯機の排水口だけ手が入らないという理由からやってくれません。この際なので、御社で洗浄して頂き、徹底的に綺麗にして下さい。

先ず、数多くある水道会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございます。水回りの修理全般、即日対応させて頂いているので、早急にお伺い致します。

今からですと、30分くらいで行くことが出来ますが、ご都合いかがですか？

そんな早く来てくれるんですか！？是非、お願いします。

弊社では各エリアにスタッフが常駐しているので、早急に駆け付けることが可能です。ただ、週末や繁忙期は予約が重なってしまうと2時間から3時間ほど待って頂く事もございます。ご了承下さい。

お見積り

洗濯機詰まりの料金は、

基本料金6,600円
作業料金3,300円〜

となっております。簡単な詰まり除去であれば、10,000円以下で修理することが可能です。

お客さんが一番不安に感じていることが料金だと思います。電話口である程度のお見積りは出来る時もありますが、正確な金額は伝えられません。

理由としましては、

排水口のどの部分で詰まっているのか？
洗濯機を動かして作業するのか？
もしくは洗濯機の内部で使っているのか？
1人で作業が出来るのか？
部品がもしかしたら必要かもしれない。

など、様々な要素があります。

なので、もし不安でしたら、一度お電話下さい。担当作業員より、早急に折り返しのお電話を差し上げます。その時、ヒアリングさせていただき、大体の金額は伝えられると思いますので、よろしくお願いします。

また訪問後に必ずお見積もりをします。その時、電話口で伝えていた金額より高い場合は、断って頂いても構いませんし、むしろ安く済むケースも多いです。

最近、激安を謳っている業者も多いです。確かに、安く済むことに越したことはないのですが、安いという理由で飛び込んでしまうと、色々追加費用が高いケースが大半。消費者センターへの苦情も増えているそうなので、安易に飛びつくのはやめておいた方がいいです。

本日行った作業内容

排水口詰まりが原因でエラーが出ていました。お客さんのおっしゃる通り、排水口に手が入らないので、一度動かしてから作業していきます。また、排水口から少量ですが、水の溢れもあるので、防水パンも埃と水が合わさり汚れが悲惨。これらを徹底的に綺麗にしていきましょう。

（あくまでも弊社が水道業者なので、排水口詰まりを解消するのがメインです。綺麗にするのはサービスの一環なので、ご理解のほどよろしくお願いします。）

ドラム式洗濯機の取り外しから行います。電源とアース線、給水ホースは蛇口を閉めてから取り外し、排水ホースを手が入らないので、少し動かしてスペースを確保してから取りました。

本日のお客さん宅は洗濯機置き場が比較的広いので、ドラム式洗濯機を取り出す作業が早く済みます。最近のお家は洗濯機置き場が狭いことが多く、ドラム式洗濯機を取り出しても置くスペースがないことが多い。しかも、狭いので運び出すのも一苦労。広いスペースだと本当に有り難い次第でございます。

取り出した洗濯機置き場の汚れを見て下さい。皆さんのお家は大丈夫ですか？洗濯機の下も背面も埃や汚れ、昔無くしたと思っていたハンカチや靴下や下着が落ちて居ませんか？時にはネックレスやお金も落ちて居たりするので、なるべく掃除出来るような空間を作るようにしましょう。

空間を作る方法は、後ほどご紹介します。

お客さんも汚れの状況を見たいと、覗きに来てくれました。あまり見ない方がいいですよ、、、とお話ししたんですが、どうしても見たい！と。

見た瞬間の顔は皆さんが想像する通り、ムンクの叫び状態でした（笑）

排水口のトラップ部品を取り外して、汚れを取り除きます。10年以上蓄積された汚れがこびり付いているし、小銭が排水口トラップに中から出てきました。しかも500円玉です。汚れて表面が黒くなっていますが、磨けば使えると思いますので、とお客さんの渡し、少し恥ずかしそうでした。

排水口が綺麗になったら、防水パンの汚れも取り除きます。水で流せばある程度綺麗になりますが、お客さんが徹底的にやりたいと話していたので、お客さんと一緒に洗剤を使ってピカピカにしました。洗濯機の背面の埃も取り除き、壁も擦ってスッキリ。

あとは洗濯機を戻すだけですが、先ほど上で書きました、洗濯機置き場にスペースを作る方法をお客さんにご提案します。かさ上げ台、をご存知でしょうか？かさ上げ台は洗濯機と防水パンの間に付ける台のことです。かさ上げ台を付けると、排水口に手が入るようになって掃除が出来ます。物が落ちてしまってもすぐに拾えますし、埃汚れもすぐに解決できるのです。また、マンションの配管洗浄もやってくれるようになるので、今後のためにも必要アイテムになってきます。

お客さんは、是非設置して欲しいとの事なので、洗濯機を戻す際に取り付けました。

（かさ上げ台は別途費用掛かります）

試運転を行い、水が流れている事も確認。水漏れもないので、これで安心して使えます。

本日は数多くある水道会社の中から、OMD水道サービスにご連絡頂きありがとう御座います。

また、この記事を読んで、良さそうだなっと感じていただけたら、ご依頼お待ちしております。