こんにちは、OMD水道サービスのブログ担当安齋です。

洗濯機の取り付けに関するトラブルや悪質な業者の問題は、しばしば耳にします。特に水回りの取り付けには専門知識が必要なため、適切で信頼できる業者に依頼することが重要です。

以下は、洗濯機の取り付けに関する悪質業者の特徴と信頼できる業者の選び方を紹介します。また、万が一トラブルにあってしまった時の対処方法も書いてますので、参考にして下さい。

洗濯機の取り付け業者に関するトラブルや悪徳業者に遭遇しないためには、以下のポイントを押さえておくことが重要です。

洗濯機取り付け業者を選ぶ時のポイント

洗濯機の取り付け業者を選ぶ際には、以下のポイントを重視することで、悪徳業者か信頼できる業者を見極められる事ができます。

悪徳業者の特徴

1，異常に高い料金を請求する。

洗濯機の取り付け費用は相場というものがあり、4,000円から8,000円くらいです。（部品や特殊作業がない料金です）

2，異常に安い宣伝をしている。

安易に安売りに飛びつくにはやめておきましょう。

3，広告で安売りを謳っている。

広告を出している業者さんも気をつけた方がいいかもしれません。広告費用も掛かっているので、追加の部品代や出張料金が高い場合があります。

4，不必要な追加作業を勧める。

5，不要な部品の交換やメンテナンスを強く勧める。

本当に必要なのかどうなのか、という事をしっかり聞きましょう。

6，見積もりと会計の金額が全然違う。

見積もり時の金額と会計金額が全然違う！という場合は、明らかに悪質業者です。

7，会社情報が不明瞭: 住所や連絡先が曖昧。

会社の所在地や情報は事前に調べておきましょう。

8，不透明な料金体系。

見積書や明細書に、よく分からない項目がある場合は、悪質な業者の可能性が高いです。

9，急ぎの決断を迫り、即決を要求し、十分な検討時間を与えない。

今なら〇〇円でやりますよ！でも、次来た場合は、もっと高くなります、と言われたら怪しんで下さい。

もし、洗濯機取り付け業者を呼んで、お願いした業者さんがこのような事をしてきたら、悪質な業者の可能性が高いです。

すぐに帰ってもらうか、後に紹介するトラブルに遭った場合の対処方法を行なって下さい。

信頼できる業者の特徴と選び方

1，口コミやレビューを確認: 友人や家族の紹介や、インターネット上のレビューサイトを活用して評判を確認する。

今や、口コミの時代です。口コミが多い業者を調べて選びましょう。

2，複数の業者から見積もりを取る。

信頼できる業者は、見積もり大歓迎という特徴があります。電話で無料見積もりしてくれることもあるので、問い合わせてみて下さい。

3，実績と経験の確認:

長年の実績がある業者は信頼性が高いことが多いです。

4，明確な契約書の確認

契約内容を詳細に確認し、不明点は事前に聞けば教えてくれる。

トラブルに遭った場合の対処方法

実際、悪質業者を呼んでしまい、トラブルに遭った時はどうすればいいのか。

1，契約書、見積もり、領収書などの書類を保存しておく。

名刺もあれば保管しておきましょう。

2，消費者センターや消費生活センターに相談し、アドバイスを求める。

消費者センターなら、直接業者に電話してくれて、対応もしてくれます。

3，法的な問題に発展した場合は、弁護士に相談する。

4， 国民生活センターや消費者庁などに報告する。

5，この業者おかしいな？と思ったら、音声を録音しておく。

悪質業者を特徴を知っておけば、トラブルに遭うこともありません。万が一、トラブルに遭った（トラブルになりそう）場合は、上記の対応をしましょう。

具体的な防止策

トラブルにあった場合の対処方法と少し内容がかぶるかもしれませんが、防止策も紹介します。

1，事前の調査: 業者の評判をオンラインで調査し、信頼性を確認する。

今は検索すれば、会社の情報が調べられます。所在地や口コミなど、本当にこの業者で大丈夫かな？と、調べて下さい。少しでも怪しいと感じたら、別の業者を選びましょう。

2，口頭の約束は避けて、なるべく取り決めを文書で行う。

3，領収書は必ず貰う。

洗濯機の取り付けは、適切な業者を選ぶことでスムーズに行うことができます。慎重に業者を選び、トラブルを未然に防ぎましょう。

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