こんにちは、OMD水道サービスです。

本日、神奈川県横浜市にて洗濯機の排水つまりによる水漏れ修理を行ってきたので、その作業内容を紹介します。

本記事ではご依頼頂いてから当日の作業終了までの流れと、実際の作業内容を紹介しています。

神奈川県にお住まいの方の中で、

今洗濯機の排水の流れが悪い！
排水口から水が溢れてきた！
排水中にエラー表示が出てしまった！
防水パンが濡れている！

現在、そのような状況でお困りではないでしょうか？

もしお困りでしたら、一度専門業者に観てもらった方が良いでしょう。弊社でも洗濯機の詰まり除去作業は年間1,000件以上こなしており、ベテランスタッフも多数在籍しております。また、即日対応しておりますので、早期解決も可能です。

この会社大丈夫かな？と、思っているあなた！

最後まで読んでから判断して下さい。経験と実績と信頼で多くのお客さんに満足いただいている会社です。最後まで読んでいただいてから、ご判断お願いします。

神奈川県横浜市で【洗濯機排水つまり・水漏れ修理】除去作業に行ってきました

弊社は関東圏（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県）と関西圏（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県）を中心に水回りのトラブルを解決させて頂いています。今後、全国的に修理範囲を広げていければとも考えております。

水回りの中でも、特に自信があるのが洗濯機。洗濯機の取り付け・取り外し、詰まり、水漏れ、機械の故障、全般対応しており、その中でも緊急性が高いのが詰まりや水漏れです。ある程度予兆があったのであれば、慌てずに済むかもしれませんが、急にエラー表示（詰まりの表示）や水漏れが起きてしまうと、慌ててしまいます。

急いで修理業者を呼びたいけど、どこに電話すれば良いのか分からない！そんな方は、是非こちらの記事を読んで頂きたいです。

また緊急で急いでいる場合は、電話、メール問い合わせ、LINEにて承っていますので、ご連絡下さい。

ご依頼内容

こんにちは、OMD水道サービスのブログ担当、安齋です。

早速ですが、神奈川県横浜市にお住まいのYさんから頂いたご依頼内容を紹介します。

『ドラム式洗濯機の底から水が漏れてきます。毎日漏れるといわけではありませんが、今日まで3回ほど下から水が溢れかえるような感じで、床が濡れてしまいました。洗濯機を動かす事が出来ないので、御社で見て頂けますか？』

との事でした。

お客様の言葉から想像するに、多分排水つまりを起こしてしまい、水が溢れかえってきています。また、ドラム式洗濯機を動かせないとの事なので、取り出したりする作業も必要になります。

また、お客様が週末が都合がいいとの事だったので、土曜日の朝一番で訪問する事になりました。

（即日対応も行っているので、お急ぎに方は、直ぐに電話下さい）

お見積り

洗濯機詰まりの料金は、

基本料金6,600円
作業料金3,300円〜

となっております。簡単な詰まり除去であれば、10,000円以下で修理することが可能です。

お客さんが一番不安に感じていることが料金だと思います。電話口である程度のお見積りは出来る時もありますが、正確な金額は伝えられません。

理由としましては、

排水口のどの部分で詰まっているのか？
洗濯機を動かして作業するのか？
もしくは洗濯機の内部で使っているのか？
1人で作業が出来るのか？
部品がもしかしたら必要かもしれない。

など、様々な要素があります。

なので、もし不安でしたら、一度お電話下さい。担当作業員より、早急に折り返しのお電話を差し上げます。その時、ヒアリングさせていただき、大体の金額は伝えられると思いますので、よろしくお願いします。

また訪問後に必ずお見積もりをします。その時、電話口で伝えていた金額より高い場合は、断って頂いても構いませんし、むしろ安く済むケースも多いです。

余談ですが、

最近、激安を謳っている業者も多いです。確かに、安く済むことに越したことはないのですが、安いという理由で飛び込んでしまうと、色々追加費用が高いケースが大半。消費者センターへの苦情も増えているそうなので、安易に飛びつくのはやめておいた方がいいです。

本日行った作業内容

お伺い後、状況確認をします。

シャープのドラム式洗濯機をこのお家で使用し始めて5年強、排水口は一度も掃除した事ないとおっしゃっています。マンションの配管洗浄も立ち会った事がなく、自分で掃除も出来ません（下が狭くて）。

覗いてみると、明らかに排水口（もしくは配管）つまりです。溢れかえった水が埃を合わさり防水パンの上に汚れがこびり付いています。

排水つまりの除去作業に加え、防水パンの上も綺麗にしていきます。

先ずは、ドラム式洗濯機を取り出しました。

取り出して、覗いてみると・・・

悲惨な状況（涙）

髭剃りや洗濯ネットやペットボトルなど、いろいろ落ちています。

お客様にも状況を見て頂き、とりあえず全て拾ってから掃除。長いホースを使い、防水パンの上と排水口を綺麗にします。

水が溢れてしまってから、かなりの日数放置していたのでしょう。

へばりついてしまい、頑固な汚れになっています。

また、今回の水漏れの原因は、排水つまりを起こした事によるものでした。排水口でつまっていたので、排水トラップ一式を取り出して掃除すれば解決。

配管でつまっていると、高圧洗浄機を使って解消しないとならないので、時間も費用もかかります。なので、少しでも流れが悪いかな？とか、水が溢れかえってきているなどあれば、早めに対処するようにしましょう。

全て綺麗になりました。

あとは、洗濯機を戻して試運転をして終了。ただ、今後お客様でも排水口ケアが出来るようにかさ上げ台の取り付けをおすすめしてました。

メリット等を説明して、最後にかさ上げ台を付けるか付けないか、聞きますので考えておいて下さいと。

お客様は、この際付けて下さい（かさ上げ台）。

かさ上げ台を取り付けて、ドラム式洗濯機の取り付けも行いました。

排水ホースの通り道も広くなり、排水口にも手が入るようになってます。

掃除の仕方や薬剤の投入方法もお伝えして、お客様もご満悦。

水を多めに溜めて脱水する作業を何度か繰り返します。

水がしっかり流れていること、水の溢れかえるが無いこと。各々お客様と一緒に確認作業を終えて、全ての工事が完了。

本日は数多くの水道業社の中から、弊社にご依頼頂き有難うございます。

神奈川県で洗濯機の排水つまりや水漏れでお悩みのあなた、相談だけでも構いません。お気軽に問合せ下さい。

最後まで読んでいただきありがとうございました。