こんにちは、OMD水道サービスです。

本日、神奈川県川崎市にてドラム式洗濯機の詰まり除去を行ってきたので、その作業内容を紹介します。

本記事ではご依頼頂いてから当日の作業終了までの流れと、実際の作業内容を紹介しています。

近隣にお住まいの方の中で、

今洗濯機の排水の流れが悪い！
排水口から水が溢れてきた！
排水中にエラー表示が出てしまった！
防水パンが濡れている！

現在、そのような状況でお困りではないでしょうか？

もしお困りでしたら、一度専門業者に観てもらった方が良いでしょう。弊社でも洗濯機詰まりの除去作業は年間1,000件以上こなしており、ベテランスタッフも多く在籍しております。また、即日対応していますので、早期解決も可能です。

この会社大丈夫かな？と、思っているあなた！最後まで読んでから判断して下さい。経験と実績と信頼で多くのお客さんに満足いただいている会社です。最後まで読んでいただいてから、ご判断お願いします。

川崎市でドラム式洗濯機の詰まり除去作業を行ってきた

弊社では一都三県、関西圏を中心に水回りのトラブルを解決させて頂いています。今後、全国的に修理範囲を広げていければとも考えております。

水回りの中でも、特に自信があるのが洗濯機。洗濯機の取り付け・取り外し、詰まり、水漏れ、機械の故障、全般対応しており、その中でも緊急性が高いのが詰まりや水漏れです。ある程度予兆があったのであれば、慌てずに済むかもしれませんが、急にエラー表示（詰まりの表示）や水漏れが起きてしまうと、慌ててしまいます。

急いで修理業者を呼びたいけど、どこに電話すれば良いのか分からない！そんな方は、是非こちらの記事を読んで頂きたいです。

また緊急で急いでいる場合は、電話、メール問い合わせ、LINEにて承っていますので、ご連絡下さい。

ご依頼内容

本日頂いたご依頼内容は以下の通りです。

『ドラム式洗濯機を使っているのですが、排水口から水が溢れてきます。10年以上排水口を掃除していません。動かすのは無理なので、どうにか手を入れて作業しようと頑張ったのですが難しく諦めました。御社にお願いすることは可能ですか？』との事。

マンションであれば年に1回配管洗浄の業者が来て掃除してくれることもあります。キッチン、洗面所、お風呂、洗濯機の排水口を高圧洗浄でシャーっと綺麗にしてくれます。ただ、洗濯機は排水口の位置によっては手が入らず洗浄してくれないケースも多いです。特に、ドラム式洗濯機をお使いのお家は動かせないので、かさ上げをしていないとほぼやってくれません。

本日のお客さんも話を聞くと、毎年配管洗浄の業者が来るけど、洗濯機だけはやってくれないとおっしゃっていました。かさ上げをして下さい！と、業者さんに言われていたそうですが、なんとなく後回しにしてしまい、結局詰まってしまったとの事。

ほとんどの方が水回りのトラブルが起きない限り対処しません。予測できるものでもありませんし、お金を掛けて定期的に洗浄や部品交換をしている人は少ないです。なので、弊社のような会社があるのも自然な流れなのかもしれません。

お見積り

洗濯機詰まりの作業料金は、

基本料金6,600円
作業料金3,300円〜

となっております。簡単な詰まり除去であれば、10,000円以下で修理することが可能です。

お客さんが一番不安に感じていることが料金だと思います。電話口である程度のお見積りは出来る時もありますが、正確な金額は伝えられません。

理由としましては、

排水口のどの部分で詰まっているのか？
洗濯機を動かして作業するのか？
もしくは洗濯機の内部で使っているのか？
1人で作業が出来るのか？
部品がもしかしたら必要かもしれない。

など、様々な要素があります。

なので、もし不安でしたら、一度お電話下さい。担当作業員より、早急に折り返しのお電話を差し上げます。その時、ヒアリングさせていただき、大体の金額は伝えられると思いますので、よろしくお願いします。

また訪問後に必ずお見積もりをします。その時、電話口で伝えていた金額より高い場合は、断って頂いても構いません。むしろ安く済むケースも多いです。

最近、激安を謳っている業者も多いです。確かに、安く済むことに越したことはないのですが、安いという理由で飛び込んでしまうと、色々追加費用が高いケースが大半。消費者センターへの苦情も増えているそうなので、安易に飛びつくのはやめておいた方がいいです。

本日行った作業内容

排水口が詰まっているということでしたので、水を溜めて脱水してみました。明らかに排水口の汚れの蓄積より詰まりです。排水口が詰まってしまうと、水が溢れてしまうのはもちろんですが、そのまま使い続けると流れが悪くなり、洗濯機の内部でも詰まってしまいます。なので、早めに対処するのが安心です。

お見積りを終えて、お客さんご納得の上作業に入っていきます。

とりあえず、排水口の詰まりはもちろん除去しますが、洗濯機の底の部分も埃により汚れが凄い。一度洗濯機を外して、防水パン全体が掃除出来るようにします。

電源とアース線、給水ホースと排水ホースを取り外し、洗濯機を動かしました。ドラム式洗濯機は80キロ近くあるので、動かすのは大変です。動かせたとしても、床や壁を破損させてしまう事もあるかもしれないので、怖いです。スペース次第では洗濯機を出さずに作業する事もありますが、今日は出します。

見て下さい、これが10年間蓄積された汚れです。埃と水が合わさって、ヘドロの塊になっています。排水口のトラップ部分での詰まりだったら、この塊を取り除けば詰まりは解消されますが、配管へ入ってしまうと大変です。配管の詰まりだと、高圧洗浄機を使わないと対処出来なくなります。なので、詰まりは早めに対処したほうが良いのです。

排水口と配管に繋がる部分をスポンジや歯ブラシで綺麗にします。なかなか排水トラップを取り外して掃除する機会もないと思いますので、徹底的に掃除します。お客さんに汚れ具合を見せると、笑いながら見たくない！というふうにして顔を隠してしまいました。テレビの世界のような汚れがまさか自分の家でも起きていたとは思っていなかったそうです。

防水パンの上も綺麗にします。汚れがこびり付いて取れないときは薬剤を使うこともあります。薬剤を使うと、防水パンがピカピカになり、新築のようになりました。

洗濯機を戻す前に、お客さんにも見てもらい、感動しております。また、今後お客さん自身で掃除が出来るように、かさ上げ台を置く提案をしました。配管洗浄もできるようにしておけば、今後詰まりが起こるリスクを低くすることが出来ます。

別途費用は掛かってしまいますが、是非取り付けて欲しいとの事。なので、洗濯機を戻すついでにかさ上げ台も設置しました。

あとは電源とアース線、給水ホースと排水ホースの接続をします。そして、試運転を行い、脱水がしっかりされている事も確認。水が溢れてこないか、水漏れがないか、水の流れも良くなって詰まりが解消出来ました。

最後にもう一度お客さんと動作確認して、水の流れる音の勢いがとても良くなったご満悦。

今日から安心して使って下さい。また水回りのことでトラブルがありましたらお気軽にお電話下さい。

本日は数多くある水道会社の中から、OMD水道サービスにご連絡頂きありがとう御座います。また、この記事を読んで、良さそうだなっと感じていただけたら、ご依頼お待ちしております。