こんにちは、OMD水道サービスです。

本日、東京都品川区にてドラム式洗濯機の詰まり除去を行ってきたので、その作業内容を紹介します。

本記事ではご依頼頂いてから当日の作業終了までの流れと、実際の作業内容を紹介しています。

近隣にお住まいの方の中で、

今洗濯機の排水の流れが悪い！
排水口から水が溢れてきた！
排水中にエラー表示が出てしまった！
防水パンが濡れている！

現在、そのような状況でお困りではないでしょうか？

もしお困りでしたら、一度専門業者に観てもらった方が良いでしょう。弊社でも洗濯機の詰まり除去作業は年間1,000件以上こなしており、ベテランスタッフも多数在籍しております。また、即日対応しておりますので、早期解決も可能です。

この会社大丈夫かな？と、思っているあなた！最後まで読んでから判断して下さい。経験と実績と信頼で多くのお客さんに満足いただいている会社です。最後まで読んでいただいてから、ご判断お願いします。

東京都品川区でドラム式洗濯機の詰まり除去作業を行ってきた

弊社では一都三県、関西圏を中心に水回りのトラブルを解決させて頂いています。今後、全国的に修理範囲を広げていければとも考えております。

水回りの中でも、特に自信があるのが洗濯機。洗濯機の取り付け・取り外し、詰まり、水漏れ、機械の故障、全般対応しており、その中でも緊急性が高いのが詰まりや水漏れです。ある程度予兆があったのであれば、慌てずに済むかもしれませんが、急にエラー表示（詰まりの表示）や水漏れが起きてしまうと、慌ててしまいます。

急いで修理業者を呼びたいけど、どこに電話すれば良いのか分からない！そんな方は、是非こちらの記事を読んで頂きたいです。

また緊急で急いでいる場合は、電話、メール問い合わせ、LINEにて承っていますので、ご連絡下さい。

ご依頼内容

本日のご依頼内容は以下の通りでした。

『1ヶ月くらい前から洗濯機の調子が悪くて困っています。排水エラーが起きてしまい、その度に電源を切って脱水をしていました。一度電源を切ると流れてくれるので、そのまま使い続けましたが、今朝全く流れなくなってしまったので、修理をお願いしたいです。』

なるほど。ドラム式洗濯機をお使いということで、多分排水口か配管、もしくは洗濯機の内部で詰まっていることが考えられます。騙し騙し使えていたことから、完全には詰まっていなかったけど、結局詰まってしまった。

毎日洗濯機をお使いのご家庭では、修理している暇もないくらい稼働しています。また、共働きが当たり前の今、日中はお仕事で家を留守にしている方も多いし、帰宅しても子供の習い事や夕飯の準備で忙しないという人も少なくありません。

なので、なんとか使えていれば良いという感覚だったのでしょう。でも、流石に水が流れなくなってしまうと話は別。今日はたまたまパートもお休みだったので、インターネットを通じて修理業者を検索し、弊社にご依頼を頂きました。

お見積り

ご依頼から30分ほどでお伺いしました。

ご訪問後、必ず見積もりをします。

洗濯機詰まりの料金は、

基本料金6,600円
作業料金3,300円〜

となっております。簡単な詰まり除去であれば、10,000円以下で修理することが可能です。

お客さんが一番不安に感じていることが料金だと思います。電話口である程度のお見積りは出来る時もありますが、正確な金額は伝えられません。

理由としましては、

排水口のどの部分で詰まっているのか？
洗濯機を動かして作業するのか？
もしくは洗濯機の内部で使っているのか？
1人で作業が出来るのか？
部品がもしかしたら必要かもしれない。

など、様々な要素があります。

なので、もし不安でしたら、一度お電話下さい。担当作業員より、早急に折り返しのお電話を差し上げます。その時、ヒアリングさせていただき、大体の金額は伝えられると思いますので、よろしくお願いします。

また訪問後に必ずお見積もりをします。その時、電話口で伝えていた金額より高い場合は、断って頂いても構いませんし、むしろ安く済むケースも多いです。

（ご訪問後にお客さん都合でのキャンセルに関しては、4,400円頂きますのでご了承下さい）

最近、激安を謳っている業者も多いです。確かに、安く済むことに越したことはないのですが、安いという理由で飛び込んでしまうと、色々追加費用が高いケースが大半。消費者センターへの苦情も増えているそうなので、安易に飛びつくのはやめておいた方がいいと思います。

本日行った作業内容

今回は排水口詰まりが原因でエラー表示が出ていました。洗濯機を回してみると、みるみる排水口から水が溢れかえってきてしまい、次第に水が流れなくなり、エラーが出てしまいます。

排水口は洗濯機の下にあり、しかも一番奥なので手が届きません。実際、かさ上げ台は付いているのですが、排水口の位置が遠すぎて掃除もしにくい。なので、一度洗濯機を取り出してからの作業になります。

電源とアース線を取り外します。取り外し方法は、こちらの記事を参考にしていただけると幸いです。

次に蛇口を閉めて、給水ホースも外します。そして、排水ホースも取り外せたので、残水に気をつけながら、全て外しました。

洗濯機を防水パンから出すのですが、この作業が一番大変です（笑）。80キロ近いある洗濯機を1人で持ち上げて、床や壁を傷付けないように慎重に運び出します。メーカーによって持ち手があるものとないものがあり、持ち手がないものは流石に2人作業となりますが、今回は持ち手があって、なんとか1人で作業を進められました。

体が入るくらいのスペースがつくれたら、排水口を洗浄します。

今回は排水口詰まりだったので、汚れを取り除くのはそこまで大変ではありません。排水トラップの仕組みさえ理解していれば、すぐに詰まりを解消できます。

ただ、排水口の先、配管で詰まっていると、大変。高圧洗浄機を使って配管を辿って詰まりを解消しなければなりません。高圧洗浄作業が必要ですと、時間も費用も掛かってしまいます。なので、日々のケアが必要なのと、詰まってしまったら早めに対処が重要になります。

（今回は、詰まりの症状が出てから1ヶ月放置していましたが、排水口詰まりで良かったです）

排水口を綺麗にしたら、防水パンの上も掃除します。排水口からの水の溢れと溜まっていた埃が合わさり、かなり汚れてしまいました。かさ上げ台を付けていたので、たまには掃除していたそうですが、それでも埃は溜まります。

水で流して、綺麗になりました。一応、お客さんにも掃除する前と後の写真を見せます。

（えーーー、こんな汚かったの！？）と、発狂していました。10年以上排水口掃除していないから、仕方ないかーと。今日からなるべく時間を作って掃除するようにして下さいね！

全て綺麗にしたら、洗濯機を戻して運転します。水を多めに溜めて、脱水。すると、スムーズに水が流れる音が聞こえました。排水口の汚れにより臭いも気になっていたそうなので、これで詰まりも臭いも解消。

何度か試運転を繰り返し、お客さんにも動作確認をしてもらいました。OKサインが出たので、作業終了。

今後はかさ上げ台も付いているので、お客さん自身で掃除して下さいね。掃除の仕方も教えたので、大丈夫でしょう！

今日から安心して使って下さい。また水回りのことでトラブルがありましたらお気軽にお電話下さい。

本日は数多くある水道会社の中から、OMD水道サービスにご連絡頂きありがとう御座います。また、この記事を読んで、良さそうだなっと感じていただけたら、ご依頼お待ちしております。