こんにちは、OMD水道サービスです。

本日、東京都台東区にてドラム式洗濯機の詰まり除去を行ってきたので、その作業内容を紹介します。

本記事ではご依頼頂いてから当日の作業終了までの流れと、実際の作業内容を紹介しています。

近隣にお住まいの方の中で、

今洗濯機の排水の流れが悪い！
排水口から水が溢れてきた！
排水中にエラー表示が出てしまった！
防水パンが濡れている！

現在、そのような状況でお困りではないでしょうか？

もしお困りでしたら、一度専門業者に観てもらった方が良いでしょう。弊社でも洗濯機の詰まり除去作業は年間1,000件以上こなしており、ベテランスタッフも多数在籍しております。また、即日対応しておりますので、早期解決も可能です。

この会社大丈夫かな？と、思っているあなた！最後まで読んでから判断して下さい。

経験と実績と信頼で多くのお客さんに満足いただいている会社です。最後まで読んでいただいてから、ご判断お願いします。

東京都台東区でドラム式洗濯機の詰まり除去作業を行ってきた

弊社では一都三県、関西圏を中心に水回りのトラブルを解決させて頂いています。今後、全国的に修理範囲を広げていければとも考えております。

水回りの中でも、特に自信があるのが洗濯機。洗濯機の取り付け・取り外し、詰まり、水漏れ、機械の故障、全般対応しており、その中でも緊急性が高いのが詰まりや水漏れです。ある程度予兆があったのであれば、慌てずに済むかもしれませんが、急にエラー表示（詰まりの表示）や水漏れが起きてしまうと、慌ててしまいます。

急いで修理業者を呼びたいけど、どこに電話すれば良いのか分からない！そんな方は、是非こちらの記事を読んで頂きたいです。

また緊急で急いでいる場合は、電話、メール問い合わせ、LINEにて承っていますので、ご連絡下さい。

ご依頼内容

本日のご依頼内容は以下の通りでした。

『今日ドラム式洗濯機を回したら下が濡れていました。排水口から溢れているのか、洗濯機からの水漏れなのか分かりません。御社で見て頂きたいのですが、今日来てもらえますか？』

上でも記載がある通り、弊社では一都三県を中心に即日対応を基本としております。特に水漏れや詰まりは緊急性が高いので、最短30分で駆け付けます。都内にも多くのスタッフが常駐しているからこそ可能なスピード。

（ただ、繁忙期や予約が重なってしまった日は多少お時間を頂く事がございますので、ご了承下さい）

お客さんも早く来て欲しいとのことだったので、1時間弱でお伺いすることが出来ました。

お見積り

洗濯機詰まりの料金は、

基本料金6,600円
作業料金3,300円〜

となっております。簡単な詰まり除去であれば、10,000円以下で修理することが可能です。

お客さんが一番不安に感じていることが料金だと思います。電話口である程度のお見積りは出来る時もありますが、正確な金額は伝えられません。

理由としましては、

排水口のどの部分で詰まっているのか？
洗濯機を動かして作業するのか？
もしくは洗濯機の内部で使っているのか？
1人で作業が出来るのか？
部品がもしかしたら必要かもしれない。

など、様々な要素があります。

（今回は、下から漏れてきたということなので、排水口の詰まりか排水ホースの破損か機械からの水漏れと予想します）

なので、もし不安でしたら、一度お電話下さい。担当作業員より、早急に折り返しのお電話を差し上げます。その時、ヒアリングさせていただき、大体の金額は伝えられると思いますので、よろしくお願いします。

また訪問後に必ずお見積もりをします。その時、電話口で伝えていた金額より高い場合は、断って頂いても構いませんし、むしろ安く済むケースも多いです。

（ご訪問後にお客さん都合でのキャンセルに関しては、4,400円頂きますのでご了承下さい）

最近、激安を謳っている業者も多いです。確かに、安く済むことに越したことはないのですが、安いという理由で飛び付いてしまうと、色々追加費用が高いケースが大半。消費者センターへの苦情も増えているそうなので、安易に飛びつくのはやめておいた方がいいと思います。

あくまでも弊社は相場料金でやっております。よろしくお願いします。

本日行った作業内容

洗濯機の下のスペースが狭すぎて、下の覗くことが出来ません。なので、どこから水漏れしているのか、今の状態では確認が出来ませんでした。

洗濯機のかさ上げ台でも付けていれば、下にスペースが空くので見えるのですが・・・

仕方ない！ドラム式洗濯機の前のパネルを開けて、水漏れ箇所だけでも確認しよう。プラスドライバーを使ってネジを外し、前の扉を外しました。給水をして、脱水して確認すると、、、排水口から水が溢れてきます。

原因は排水口でした。お客さんにも確認して頂き、洗濯機を一度取り外さなければ作業が出来ないという説明もしました。なんとか1人で取り外して作業は出来るます。

お見積りを提示して、ご納得の上作業に入ります。

電源とアース線と給水ホースを外しました。

排水ホースは手が入らないので、洗濯機を手前に出して、排水口に手が届くようになった状況で外します。排水ホースにはヘドロが多少溜まっていましたが、破損は無かったです。

約10年前に今お使いの洗濯機を購入して、一度も動かしていない。しかも、排水口も掃除をしたことが無い、とおっしゃっていました。よく、今まで一度も詰まらずに生活出来ましたね（笑）っと。色々な意味で運が強かったと思います。

洗濯機を動かして、排水口と防水パンの汚れも取り除きます。防水パンは溜まった埃と溢れたヘドロ水が合わさり、悲惨なことになっています。このまま放置してしまうと、こびりついてしまったり、古い防水パンだと割れて床下浸水してしまいます。

防水パンも20年〜30年で交換した方がいいです。

今回は排水口詰まりを解消する作業より、ドラム式洗濯機を取り外して動かす方が大変でした（笑）。よくあるんですが、洗濯機が動かせれば、お客さん自身でも排水口の掃除は出来ると思います。仕組みさえ理解すれば誰でも出来るかもしれませんが、洗濯機を動かすのは、素人では出来ません。ドラムは80キロ近くある上、持ちにくいし、腰をやられてしまいます。

もし、お客さん自身で定期清掃を行う場合は、かさ上げ台を設置した方がいいです。かさ上げ台についてや、メリットもこちらの記事に書いてあるので、一読してみて下さい。

そして、今回もお客さんにかさ上げ台の設置をすすめました。とりあえず詰まりは解消できましたが、また数年後に詰まる事もあります。

なので、定期的にお客さんご自身で掃除することをご提案。台を付けておけば、手が届くので掃除がしやすくなります。別途費用はかかってしまいますが、是非設置して欲しいとの事なので、洗濯機を戻すついでにかさ上げ台も付けました。

洗濯機を戻すのも大変でしたが、無事に出来ました。

アース線、電源、給水ホース、排水ホースの接続をして、試運転。給水をして脱水、水の流れがいいことを確認。お客さんにも動作確認をして頂き、問題無いとのこと。

当初のお見積りからかさ上げ台の設置費用が追加になってしまいましたが、喜んでいました。

本日は数多くある水道会社の中からOMD水道サービスにご依頼頂き、ありがとうございました。

また、水回りのことでお困りごとがありましたら、何なりと連絡下さい。