日立ドラム式洗濯機のエラーコード「C02」は、排水ができないことを示しています。この問題に対処するためのいくつかの手順を紹介します。

対処法は、簡単なものから高度な技術を要するケースもあります。比較的簡単に出来そうな作業を行うようにしましょう。もし、難しいとか、危険と思った場合は、無理せず弊社にご連絡頂ければ対応させて頂きます。

それでは、一つずつ確認していきましょう。

日立ドラム式洗濯機「C02」排水できない時の対処法

一つずつ確認していきましょう。簡単にできる確認方法もありますが、ドラム式洗濯機を動かさないとならない事もあります。難しいと判断した場合は、無理しないで下さい。

排水ホースの確認

排水ホースが曲がっていたり、詰まっていたりしないか確認してください。ホースが折れている場合、排水が正常に行われません。

日立のドラム式洗濯機を取り付けたばかりで排水ができない時は排水ホースの接続方法に誤りがある可能性が高いです。

また、日立のビックドラムの機種を使っている方は、排水ホースと排水エルボの繋ぎ目を確認して下さい。排水ホースの先端で汚れの塊によって排水されないケースもあります。

排水口の詰まり確認

洗濯機の排水口に汚れが詰まっていると、排水ができなくなります。排水口を清掃し、異物がないか確認してください。

ドラム式洗濯機は節水型のため、定期的に排水口掃除をする必要があります。排水口に手が入るなら汚れが溜まっていないか確認しましょう。洗濯機を動かさないと確認作業が難しい場合は、この作業は飛ばして次の確認作業に移ってください。

（ドラム式洗濯機は80キロ近くあるため、動かす作業は大変だし危険だからです）

フィルターの清掃

ドラム式洗濯機には排水フィルター（糸くずフィルター）が搭載されており、これが汚れていると排水不良が発生することがあります。フィルターを取り外し、ゴミや糸くずを取り除いてください。

排水ポンプの確認

洗濯機の排水ポンプが故障している場合、排水ができません。排水ポンプの音が聞こえない場合や異常な音がする場合は、ポンプの故障が疑われます。この場合は修理が必要です。

内部の詰まり

埃や汚れ、異物が内部に詰まっていると排水されなくなります。説明書がある方は、説明書通り前パネルを取り外してください。ない方は、前扉を固定しているビスが2〜3箇所あるのでドライバーを使って取り外しましょう。

ビスを取り外し、前扉を開放できたら排水経路を辿り、異物を確認して下さい。多少、専門知識が必要なため、慎重に作業をしましょう。

再起動してみる

洗濯機の電源を一度オフにし、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これにより、エラーがリセットされる場合があります。

日立サポートデスクに問い合わせ

上記の方法で解決しない場合、洗濯機自体の故障が考えられます。日立のサポートに連絡して、専門家の助言や修理を依頼することをおすすめします。

これらの手順でエラーが解消されるか試してみてください。

日立ドラム式洗濯機「C02」排水詰まりの解消業者をお探しならOMD水道サービス

日立のドラム式洗濯機が排水できなくなり、出来る範囲で確認作業をしたけど解消されない。そんな時は、是非「OMD水道サービス」にお任せ下さい。

そして、ご依頼から作業終了まで、実際どのような対応をしているのか、作業風景を含めて紹介します。

東京都品川区に住むT様、日立のドラム式洗濯機が排水できなく無くなり困っていました。「C02」のエラー表示が出ていたので、調べると排水経路に異常があると知り、弊社のブログを読んだ結果、電話で相談を頂きました。

防水パンが無く、排水口の確認をしようにも、蓋が固くて開けられません。内部の詰まりかもしれないし、全く分からないので御社で直して頂くことは出来ますか？

もちろん、早急に対処させて頂きます。

ご依頼頂く時間にもよりますが、基本的に弊社は即日対応になるので、緊急性の高い方は今すぐ電話下さい！

訪問後、状況確認をします。

上でも書いた通り、防水パン無し。キャスター付きのかさ上げ台にのせているので、なんとか排水口に手が入る状態。ただ、どこで詰まっているか確認作業をすると、排水ホースまで水が来ていないので、内部で詰まっていました。

お客様に状況をお伝えして、修理にあたり作業内容と費用をお伝えさせて頂きました。お客様ご納得の上、作業を進めます。

前扉は外してある状態なので、排水経路を探ります。

あっ、ちなみに排水口詰まりか内部詰まりかの判断基準の一つとして、排水（糸くず）フィルターまで水が来ているかいないかで判断するといいでしょう。

洗濯槽の中に水が溜まっていて、
排水フィルターを開けて水が出てくれば排水口詰まり。
水が出て来なければ、内部詰まりの可能性が高くなります。

内部で詰まっていたものは、こちら。

汚れが固まって、排水経路を塞いでいました。異物（マスクや靴下）でしたら、洗濯ネットに入れるなどの対策が出来ますが、汚れとなると難しい。こまめに槽洗浄をするなどして、なるべく汚れを溜めないようにして下さい。

また、既存のキャスター付きかさ上げ台のフレームが折れていました。使えないことはありませんが、少し斜めになっているし、万が一のことを考えると交換した方がいいですよ、と伝えました。

せっかくプロの方に来て頂いたので、新しいものに交換してもらえます？

と、おっしゃって頂いたので、10センチのかさ上げ台に交換しました。10センチも高くすれば、掃除がしやすくなるし、排水口と洗濯機の勾配差もあるので水の流れも良くなります。

10センチのかさ上げ台のメリット

こちら⇧の記事でも紹介しているので、参考にして下さい。

最後に試運転をして、水の流れが良好な事をお客様と確認して作業終了。

本日は数多くある水道業者の中から、弊社にご依頼頂き有難うございました。

日立のドラム式洗濯機を使っていて、排水できない！という方、相談だけでも構いません。ご連絡お待ちしております。

超簡単！日立ドラム式洗濯機「C02」排水エラーが起きた時の解決方法

日立ドラム式洗濯機「C02」内部詰まりのトラブルを解消して来ました

横浜市神奈川区で日立洗濯機排水つまり「C02」専門業者の作業実績

併せて、こちらの記事も参考にして頂けると嬉しいです。

最後まで読んでいただき、有難うございました。