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2024/10/21

【パナソニック洗濯機全般】エラー「U14」給水できない時の対処法を紹介します

コラム

【パナソニック洗濯機全般】エラー「U14」給水できない時の対処法を紹介します

パナソニックの洗濯機を使っていて、

給水ができなくなった!
水がチョロチョロしか出ない!
洗濯槽に水がたまらない!

このような状況でお困りではありませんか?

パナソニックの洗濯機でエラー「U14」が出て、給水できない時の対処法を紹介します。比較的、簡単に確認できる作業もあるので、是非実践してみて下さい。

パナソニック洗濯機全般「U14」給水できなくなった時に確認する箇所

パナソニックの洗濯機を使っていて、「U14」のエラー表示が出て給水できなくなった時は、以下の箇所を確認して下さい。

給水ホースの確認

給水ホースが正しく接続されているか、ねじれていないかを確認します。

給水ホースのフィルターが詰まっていないか確認し、汚れや異物がある場合は清掃します。

水道の蛇口が開いているか確認

蛇口がきちんと開いているか確認してください。水の供給が止まっていると、洗濯機に水が入らずエラーが発生します。

常に開け閉めの習慣がある方は、特に確認が必要です。逆に、閉める習慣がない方は確認不要な作業になります。

水圧の確認

低水圧が原因で給水が正常に行われない場合があります。水圧が十分にあるか確認します。特に水道工事や断水の後は水圧が低くなることがあります。

フィルターの清掃

洗濯機の給水口に設置されているフィルターが詰まっている可能性があります。フィルターを取り外して、汚れやゴミを取り除いてください。

リセット

洗濯機の電源を一度切り、数分間待ってから再び電源を入れます。リセットによって一時的なエラーが解消されることがあります。

パナソニックの公式サポートを確認

取扱説明書やパナソニックの公式サイトに、該当するエラーコードに対する具体的な対処方法が記載されている場合があります。エラーコードを確認して、それに基づいた対応を行ってください。

(パナソニックの公式サイトの対応は、本記事で紹介しているものとほぼ同じです)

修理が必要な場合

これらの対処法を試しても解決しない場合は、洗濯機の給水弁の故障が原因かもしれません。パナソニックのカスタマーサービスや専門業者に連絡して、修理依頼することをお勧めします。

地域や時期にもよりますが、パナソニックさんは即日対応は行っていません。最短でも5日後〜の場合は多いです。早急に解消を希望でしたら、弊社にお任せ下さい。

パナソニック洗濯機「U14」エラー表示の修理ならOMD水道サービス

パナソニックの洗濯機「U14」の原因の中で、最も多いのが給水弁の交換です。弊社でも給水弁の交換作業を行っていますし、メーカーより断然早く対応しています。

そこで、弊社が行った「U14」給水弁の交換作業を紹介します。ドラム式洗濯機と縦型自動洗濯機の2パターンご覧になって頂ければ幸いです。

ドラム式洗濯機「U14」給水エラー

東京都港区に住むA様、昨晩から「U14」のエラー表示が出てしまい洗濯機が使えない状況でした。給水ホースを取り外してみたり、洗濯機と給水ホースの繋ぎ目を掃除してみたり、やれることをやったけど給水されない!

弊社の記事を読んで頂き、修理が必要と判断して、電話を頂きました。

パナソニックドラム式洗濯機【エラーU14】給水弁の交換が必要

お伺い前に洗濯機の型番をお聞きして、洗濯機置き場全体の写真も送ってもらいます。型番によっては、給水弁の交換ができないものもあるし、洗濯機置き場やその周りが狭いと作業が困難になる可能性があるからです。

ある程度費用感も伝えていたので、お伺い後、すぐに作業に入ります。

ドラム式洗濯機の取り外しを行い、背面に体が入るスペースを確保します。ビスや基盤を取り外して、給水弁の交換をします。

(複雑に絡み合うコードを取り外して、再度取り付けないとならないので、慎重に行っています)

古い給水弁が取り外しせました。

一見すると、どちらが新しくて、どちらが古いか分かりません。我々プロでも一目では判断がつきにくいですが、給水弁を交換することによって、「U14」が解消されます。

給水弁の交換を終えて、複雑に絡み合う配線を元に戻し、基盤をネジで止めて、ドラム式洗濯機を設置。すべての作業工程が終わったら、試運転を行います。給水がしっかりとされることを確認して、排水をする。接続箇所の水漏れが無いか、動作確認をお客様もと一緒に行い作業終了。

縦型自動洗濯機「U14」給水エラー

横浜市神奈川区に住むM様、突然給水がされなくなってしまい、弊社に相談を頂きました。

洗濯機を稼働させて数分経つと、ピィピィーと洗濯機置き場の方から音がする。確認しに行くと、洗濯機の水が給水されていなく、「U14」のエラーコードが点滅していたそうです。

洗濯機も8年くらい使っているから、買い換えた方が良いかな?と、最初は思ったそうです。けど、後2年くらいは使いたい。メーカーに電話したけど、対応してくれるのは2週間後。。。

弊社に相談した結果、修理してもらう方が安いし生活に支障がない!と判断して、ご依頼に繋がりました。

縦型自動洗濯機の給水弁交換は、ドラム式洗濯機に比べるとスムーズに作業が進みます。洗濯機の出し入れも軽いですし、基盤やコードが複雑ではないからです。

蓋を取り外し、給水弁が固定されているネジを緩めると給水弁が外れます。

古い給水弁を新しいものに交換します。

これまた同様、見た目ではどこが古くなったとか壊れているとか分かりません。見えない部分が消耗してしまい、水が給水されなくなるのでしょう。

新しい給水弁を取り付けて、ネジで固定。洗濯機上部のカバーも取り付けて、洗濯機を元に戻します。

最後に試運転。給水がしっかりされている事、排水時にホースの緩みがない事、接続箇所全体に水漏れが無いことを確認して作業終了。

本日は、数多くある水道業者の中からOMD水道サービスをご利用頂きありがとうございました!

また水回りのことで不安なことがあれば、お気軽に連絡下さい。

 

パナソニックの洗濯機を使っていて「U14」給水できなくなってしまった方、是非弊社にお任せ下さい。

相談だけでも構いません、ご連絡お待ちしております。

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