日立のビックドラムを使っている方の中で「C02」のエラー表示で困っている方は、是非本記事を読み進めて下さい。

「C02」が表示される原因は、主に排水トラブルによるケースが大半です。排水経路で汚れや異物が詰まってしまい、うまく水が排出されず、センサーが悲鳴を上げている状況です。

そのため、排水経路を辿り、汚れを取り除けば解決するので、順を追って確認していきましょう。

洗濯機の水が排水されない！
「C02」のエラー表示で困っている！
急いで洗濯機を使いたい！
排水フィルターをあけたら水が出てきてびしょ濡れ！

このような状況でお困りでしたら、是非弊社にお任せ下さい。ご依頼から作業終了までの流れを紹介するので、最後まで読んで頂いてからでも構いません。

また、ご自身で排水エラーを解消したい方は、下記のリンクを参考にして下さい。

日立ドラム式洗濯機「C02」排水エラーが起きた時の解決方法

横浜市神奈川区で日立ドラム式洗濯機排水つまりを解消してきました

横浜市神奈川区に住むT様から、日立ビックドラムの排水の調子が悪いから見て欲しいと連絡を頂きました。

以前から脱水に時間が掛かり気になっていたそうです。時々、「C02」のエラー表示も出るようになったしまったので、専門業者に直して貰おうと弊社にご依頼を頂きました。

取り急ぎ、早め対応しない事には洗濯機が使えません。お客様も早く来て欲しいとの事だったので、ご依頼から1時間くらいで訪問しました。

排水口からの水の溢れは無く、床が濡れたりしている様子はありません。排水口が詰まっているのか、それとも内部で詰まっているのか、原因を探ります。

排水口か内部詰まりかを判断をする際、弊社では糸くずフィルターをあけて確認することが多いです。糸くずフィルターまで水が来ていれば排水口（もしくは排水ホース）で詰まっている事になりますし、糸くずフィルターまで水が来ていない場合は、内部で詰まっている可能性が高いです。

今回は、糸くずフィルターまで水が来ていたので、排水口が原因と見て作業を進めます。

ドラム式洗濯機を取り出して、排水口の洗浄を行います。

約80キロある洗濯機なので、取り出す作業は一苦労。最近のお家は洗濯機置き場が狭いので大変ですが、弊社スタッフは訓練を積んでいるので1人で行えます。

防水パンの上には数年分の埃が溜まっています。

そして、排水口を分解すると、このように沢山の汚れが付着していました。

蓄積された汚れが塊になってしまい、排水経路を塞いだ結果、エラー「C02」が表示されました。ドラム式洗濯機は節水型のため、排水口に汚れが溜まりやすいです。なるべく、お客様自身でケアをしていかなけばなりません。

（定期的に薬剤を入れるだけでも大丈夫です）

排水口一式、綺麗になりました！

隅々まで洗浄したので、新品のように輝いています。なかなか排水口の中を洗浄する機会はないので、このような場合徹底的にキレイにするのでご安心下さい。

そして、防水パンの上もキレイになりました。

これで当分は掃除しなくても大丈夫ですが、油断せず日々のケアを努力して下さい（笑）

ドラム式洗濯機を戻して、接続を行い試運転をします。

何度か試運転をするので、最初は少なめの給水で水を溜めます。

なぜ水を少なめなのか！？それは、万が一内部でも詰まっている物があったら、水抜きが大変になるからです。水が抜けないと、再度洗濯機を取り外して作業することが困難になるため、最初は少なめに水を溜めます。

ある程度溜まったら、脱水をする。

すると、、、

（ｺﾞﾎﾞｺﾞﾎﾞｺﾞﾎﾞ）

爽快に水の流れる音が聞こえます。お客様とも音で確認して頂き、直ってよかったー！と、喜んで頂きました。

その後、何度か試運転を繰り返して、水の流れが良い事、一度洗濯機を取り外しているので各所水漏れがない事を確認して作業終了。

この度は数多くある水道業者の中から、OMD水道サービスをご利用頂き有難うございました。

また洗濯機周りのことで不安なことがあれば、なんでもご相談下さい！

横浜市で日立ドラム式洗濯機の「C02」排水つまりでお困りのあなた、ご相談だけでも構いません。ご連絡お待ちしております。